Politika privatnosti

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je Krovanta Tech, Ulica Matice hrvatske 127, 21000 Split, Hrvatska. Za sva pitanja vezana uz zaštitu podataka možete nas kontaktirati putem e-pošte na [email protected] ili telefona +385 21 262 805.

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo podatke koje nam sami dostavite putem kontakt obrazaca, upita za usluge ili komunikacije e-poštom i telefonom. To uključuje:

• Ime i prezime, naziv tvrtke i kontakt podatke (e-mail, telefon)
• Sadržaj upita i tehničke specifikacije projekta
• Tehničke podatke o korištenju web stranice (IP adresa, vrsta preglednika, vrijeme posjeta)

3. Svrha i pravna osnova obrade

Podatke obrađujemo radi odgovaranja na upite, pripreme ponuda za IT usluge, izvršavanja ugovora te ispunjavanja zakonskih obveza. Pravna osnova obrade je izvršavanje ugovora (čl. 6. st. 1. (b) GDPR-a), zakonska obveza (čl. 6. st. 1. (c)) te legitimni interes u pogledu unaprjeđenja naših usluga (čl. 6. st. 1. (f)).

4. Kolačići (cookies)

Naša stranica koristi kolačiće nužne za funkcioniranje te analitičke kolačiće radi razumijevanja korištenja stranice. Vašu suglasnost tražimo putem bannera prilikom prvog posjeta. Detaljne informacije o vrstama kolačića i upravljanju postavkama pronađite na stranici Kolačići.

5. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Osobne podatke ne prodajemo trećim stranama. Podatke možemo dijeliti s pouzdanim pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju (hosting infrastruktura, alati za analitiku, platforme za e-poštu), a koji su ugovorno obvezani na povjerljivost i obradu u skladu s GDPR-om. Podaci se mogu otkriti nadležnim tijelima kada to zahtijeva zakon.

6. Razdoblje čuvanja podataka

Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe prikupljanja, uobičajeno do 5 godina od zadnjeg kontakta ili dovršetka ugovora, odnosno dulje ako to zahtijevaju zakonski propisi (primjerice porezno-računovodstveni). Nakon isteka tog razdoblja podaci se trajno brišu ili anonimiziraju.

7. Vaša prava

U skladu s GDPR-om imate pravo na:

• Pristup svojim osobnim podacima
• Ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
• Brisanje podataka (pravo na zaborav)
• Ograničenje obrade i prigovor na obradu
• Prenosivost podataka drugom voditelju obrade
• Podnošenje pritužbe Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP)

Zahtjeve za ostvarivanje navedenih prava možete uputiti na e-mail [email protected].

8. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe, uključujući enkripciju prijenosa podataka i ograničen pristup internim sustavima.

9. Izmjene ove politike

Ovu politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati kako bismo odražavali promjene u zakonodavstvu ili našem poslovanju. Preporučujemo povremenu provjeru ove stranice.